Free shipping on orders over €75 ✨
Welkom bij Elite Lashes! Door onze website te bezoeken en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je gebruik maakt van onze producten en diensten.
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten, diensten en overeenkomsten die worden aangeboden door Elite Lashes, geregistreerd onder [jouw bedrijfsinformatie, bv. KvK-nummer, btw-nummer].
1.2 We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij adviseren je om regelmatig de algemene voorwaarden te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
2.1 Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
2.2 Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail, waarin je een overzicht van je bestelling en de verwachte leverdatum kunt vinden.
2.3 De overeenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling bevestigen en deze is geaccepteerd.
3.1 We doen ons uiterste best om de productinformatie, zoals prijzen, beschikbaarheid en omschrijvingen, correct en actueel te houden.
3.2 In geval van onjuistheden in de productinformatie behouden wij ons het recht voor om de prijzen en beschikbaarheid van producten zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
3.3 Alle producten zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Mocht een product tijdelijk niet op voorraad zijn, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op om een alternatieve oplossing te bespreken.
4.1 De prijzen van de producten zijn de prijzen die op de website staan op het moment van de bestelling, exclusief verzendkosten.
4.2 Betaling dient te geschieden op het moment van de bestelling via de aangeboden betalingsmethoden op de website.
4.3 Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast. Wij behouden ons het recht voor om prijsfouten te corrigeren, indien van toepassing.
5.1 We verzenden naar de meeste adressen in Nederland en Europa. De verzendkosten worden berekend op basis van de bestemming en het gewicht van de bestelling.
5.2 De verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces.
5.3 Voor bestellingen van €75 of meer worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
5.4 Wij streven ernaar om bestellingen binnen [aantal dagen] werkdagen te verzenden. De verwachte levertijd wordt in de verzendbevestiging aangegeven.
5.5 De leveringsdata zijn indicatief en wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen veroorzaakt door de bezorgdienst of onvoorziene omstandigheden.
6.1 Vanwege hygiënische redenen kunnen we geen retouren accepteren, tenzij de producten beschadigd zijn bij ontvangst.
6.2 Indien je een beschadigd product hebt ontvangen, dien je dit binnen 7 dagen na ontvangst per e-mail aan ons te melden, samen met foto’s van de schade.
6.3 Indien je je bestelling wilt annuleren voordat deze verzonden is, kun je ons binnen 24 uur na de bestelling via e-mail informeren, zodat we de annulering kunnen verwerken.
7.1 We bieden geen garantie op de producten, behalve wanneer anders aangegeven in de productomschrijving.
7.2 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald voor het betreffende product. We zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, verlies of kosten die voortvloeien uit het gebruik van de producten.
8.1 We respecteren je privacy en verwerken je persoonsgegevens volgens onze [Privacyverklaring] die beschikbaar is op onze website.
8.2 Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met het verwerken van je gegevens volgens ons privacybeleid.
9.1 Alle inhoud op de website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s, productomschrijvingen en andere materialen, zijn eigendom van Elite Lashes en zijn beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.
9.2 Het is niet toegestaan om onze inhoud zonder toestemming te gebruiken, kopiëren of verspreiden.
10.1 Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website.
10.2 Wij streven ernaar om binnen 48 uur te reageren op alle klantvragen.
11.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen die voortvloeien uit deze algemene voorwaarden of de overeenkomst kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
12.1 We behouden ons het recht voor om de website op elk moment te wijzigen of stop te zetten.
12.2 Als een bepaling in deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
